持续优化营商环境,提高政务服务便利度
1. “线上”政务服务能力不断提高。一是徽州区区级1809项、乡镇级94项、村级42项政务服务事项已上线安徽政务服务网运行,结合各部门权责清单,常态化动态认领、编制、调整政务服务事项清单,规范事项清单要素信息,确保网上可办。已完成16家单位626个事项“全省一单”修订。二是持续推进区级部门业务系统与“皖事通办”平台对接,配合做好省垂建业务系统对接,实现“应接尽接”,开展政务服务渠道(站点、系统、政务新媒体)数据同源专项排查整改工作,确保全区政务服务事项“数据同源、动态更新、联动管理”。三是推进“长三角一网通办”和“跨省通办”,最大程度便利企业和群众。截至目前,已完成长三角一网通办事项数共125个,其中:个人事项共74条,法人事项共51条。四是根据国务院和省政府发布的“高效办成一件事”重点事项,开展“企业破产信息核查”一件事的认领编制,配合人社部门完成“个人创业”一件事、发改委“固定资产投资项目备案(内资项目)”一件事的认领编制和事项测试。持续优化一件事平台功能,常态化做好33个“一件事”的办件情况监测,累计办件量1550余件。
2. “线下”政务服务水平不断增强。一是推进政务服务事项应进俱进,进驻率100%。徽州区目前保留单设大厅4个,均已加挂政务服务中心分中心的牌子。区人社、医保、公安等重点领域事项均在政务大厅设立了综合窗口,提供相关服务。二是持续开展政务服务大厅最佳服务窗口、最美服务之星、最优党员示范岗“三最”考评活动,严格考评要求,坚持季度考评,今年以来共开展3次考评,并发文至全区各窗口单位,发挥窗口先进示范引领作用。三是推动综合窗口服务。深化综合窗口改革,推动跨部门业务“集成化服务”、同部门事项“无差别受理”、多部门高频事项“一站式办理”。协同推进公安综合窗口建设,打造公安业务“一网通办”。四是依托“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,畅通问题反映渠道,协调解决企业群众在办理政务服务事项时提出的相关诉求,持续优化政务服务和营商环境。五是开展“徽帮办”特色品牌帮办、代办服务,助力企业服务“一站式”办理,开展“徽帮办”特色品牌帮办、代办服务,助力企业服务“一站式”办理,今年以来,共受理公司设立登记87家,公司注销登记(国家信用平台公告)67家,公司法人账号注册429家。六是完成“免申即享”平台建设和应用,累计发布“免申即享”政策14条,在用服务132条,已归档66条,今年以来辅助4家单位兑付服务13条。后续将继续督促指导相关单位按照要求应录尽录,完善服务内容,及时兑付资金。七是乡、村两级为民服务中心功能进一步完善,常态化做好乡、村两级为民服务中心综合窗口管理,推进乡、村两级为民服务中心事项进驻和运行。
皖公网安备34100002000108号