休宁县高效办结新西兰籍申请人不动产登记业务

7月28日，休宁县不动产登记中心通过提前沟通精准准备材料、英语专员全程跟进服务、绿色通道快速办理的“组合拳”，为新西兰籍申请人MANN先生快速办结不动产过户手续。

提前沟通，材料准备“靶向精准”。MANN先生在休宁县某小区购买了一处房产，并提前通过电话向县不动产登记中心进行了咨询。接到咨询电话后，登记中心立即安排业务专员与申请人对接，开启“提前沟通服务”。业务专员结合MANN先生的过户场景，一次性告知所需材料清单，并告知办公地址及办公时间。

英语专员，翻译沟通“无缝衔接”。针对MANN先生可能存在的语言沟通需求，登记中心提前从登记队伍中选定两名英语专业八级的服务专员，全程跟进此次业务。这两名专员提前熟悉不动产过户涉及的专业术语中英对照表述，并了解新西兰身份证件信息格式类型等信息，为即将开始的办理工作做足了功课。当MANN先生到现场时，英语专员第一时间上前了解情况，并在申请人、登记人员、税务人员之间进行实时传译，用通俗英语结合案例讲解，确保信息传递零偏差。

绿色通道，全流程办理“小时级办结”。登记中心为MANN先生开通“涉外业务绿色通道”，设置专属窗口，安排业务熟手专人办理。窗口工作人员与英语专员、税务专员形成“三人服务小组”，实行“材料初审—信息录入—税费核算—证书打印”全流程并联办理。在各环节紧密衔接下，从MANN先生提交材料到拿到不动产权证书，整个过程仅耗时1小时，当MANN先生拿着崭新的不动产权证书时，对中心的服务赞不绝口。县不动产登记中心用高效服务让海外申请人感受到便捷与温暖。

下一步，休宁县将进一步完善提前沟通机制，加强队伍业务培训，强化团队合作，让每一个工作人员的长处得到充分发挥，让更多的申请人体验到“省时又省心”的不动产登记服务。