祁门县数据资源局：改革创新不停步，服务企业群众不停歇

党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》提出：“促进政务服务标准化、规范化、便利化”“健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”，对进一步全面深化政务服务工作改革作出新的重大部署。

强化依法行政，推进政务服务标准化、规范化、便利化。近年来，祁门县数据资源局严格按照国家、省统筹政务服务事项实施规范清单开展办事指南修改完善工作，实现政务服务事项全省域同层级间无差别受理、同标准办理。在县政务服务中心和各分中心大厅规范设置综合咨询窗口和主题类、行业类、通办类综合办事窗口，与国家一体化政务服务平台“跨省通办”专区互联互通，实现76项政务服务事项长三角“一网通办”。推出卫生健康、文化教育、公安主题地图，全县118个医疗机构、6个文化场所、37个学校教育机构、7个公安服务场所实现实时分类查询、即时导航。建立标准化窗口管理制度，履行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。在全县政务服务领域大力推行预约办、帮代办、延时办、上门办等服务机制，公布“政务服务节假日预约办”事项清单604项，落实“两全两窗两公布”工作举措，全面提升企业群众获得感和满意度。

优化政务服务，推进暖心窗口、增值窗口、智能窗口建设。近年来，祁门县数据资源局从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。在全市率先设立县级政务大厅“高效办成一件事”专区，完成县税务第一分局、农机服务分中心整体入驻工作，落实为企业和群众提供“一件事一次办”、“一类事一站办”的服务目标。实现各类惠企政策兑现“即申即享”“免申即享”，惠及企业44家，兑现资金294.01万元。全市率先开展“政务服务体验员”活动，多行业选聘11名政务服务体验员。同时安徽政务服务网、皖事通上线企业破产信息核查、开办运输、企业上市合法合规信息核查、企业信息变更、企业注销登记、水电气网联合报装、开办药店、开办餐饮店、开办超市等9类“一件事”应用。截至目前，实现各类政务事项“高效办成一件事”4363件，办结率100%。

“政务服务窗口，一头连着党和政府，一头连着人民群众。我们将以党的二十届三中全会精神为指引，以百姓满意不满意为标准，进一步完善政务服务线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，让政务服务窗口成为暖心窗口、增值窗口、智能窗口。”县数据资源局局长王盈晖表示。